联系我们：多渠道支持，总有一种方式能触达我们
1.80传奇sf发布网入口高度重视与玩家、服务器运营方以及合作伙伴的沟通。无论你是遇到下载问题、服务器投诉建议，还是希望提交开区信息，我们都为你提供了便捷的联系通道。我们的服务团队承诺在收到消息后的1个工作小时内（工作时间）给予初步回复，复杂问题将在24小时内给出解决方案。以下是我们全部的联系方式，建议根据问题类型选择最高效的通道。
📧 官方邮箱
主邮箱：[email protected]（24小时接收，处理周期1-2个工作日）
商务合作：[email protected]（仅限服务器运营方、广告合作）
安全举报：[email protected]（用于举报带毒补丁、诈骗信息）
📞 客服热线
玩家服务热线：400-800-2025（工作时间：每日10:00-22:00，节假日不休）
技术紧急支持：+86 021-6666-8888（仅限服务器大面积故障、网站无法访问等紧急情况）
注意：我们不会主动通过电话索要你的账号密码，谨防诈骗。
🏢 办公地址
中国（上海）自由贸易试验区张江路665号德宏大厦11层1108室（邮编：201203）
接待时间：周一至周五 09:30-18:00，来访请提前一个工作日预约。
我们暂不支持上门咨询游戏问题，但欢迎合作伙伴洽谈。
💬 在线客服系统
网站右下角"在线客服"浮窗，每日09:00-24:00实时在线（平均响应时间45秒）。
QQ客服：800168888（仅限紧急问题，需备注"传奇玩家"）
微信客服：zhaosf_2025（添加时请注明来意）
工作时间与服务承诺：你的问题，我们时刻放在心上
我们深知，传奇玩家的活跃时间集中在晚间和周末，因此我们的服务时间也针对性地进行了延长。在线客服和热线电话的覆盖时间为每日10:00至22:00，全年无休（包括法定节假日）。在此期间，你提交的问题会在30分钟内得到首次响应。对于非工作时间的邮件或留言，我们会在次日10:00前统一处理。
我们承诺以下服务标准：第一，对于服务器无法连接、补丁下载链接失效等紧急问题，优先处理通道的响应时间不超过15分钟。第二，对于服务器质量投诉（如虚假宣传、恶意圈钱），我们将在24小时内启动调查，并在48小时内给出处理结果（如属实，立即下架该服务器并公示）。第三，对于玩家的建议和反馈，我们每周五进行汇总评审，被采纳的建议将获得游戏周边或平台VIP身份奖励。2024年全年，我们共采纳玩家建议186条，平均每周3.5条，涵盖页面优化、版本分类细化、新手指引改进等多个方面。
各部门联系指引：找对人，办对事
为了提升沟通效率，我们根据问题类型划分了不同的对接团队。如果你是普通玩家，遇到下载、安装、游戏内问题，请优先联系玩家支持组。如果你是私服运营方，希望提交开区信息或申请服务器评测，请联系商务合作组。以下表格列出了各部门的职责范围与最佳联系方式。
| 部门/团队 | 职责范围 | 最佳联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家支持组 | 下载问题、安装报错、账号安全、服务器投诉 | 在线客服 / 400热线 | 30分钟内 |
| 内容编辑部 | 攻略投稿、版本测评建议、数据纠错 | 邮箱 [email protected] | 1个工作日内 |
| 商务合作组 | 服务器开区提交、广告合作、友链交换 | 邮箱 [email protected] | 2个工作日内 |
| 技术安全组 | 网站故障、补丁安全检测、恶意代码举报 | 邮箱 [email protected] | 2小时内 |
| 运营管理组 | 投诉升级、合作纠纷、重大事件反馈 | 电话 +86 021-6666-8888 | 1小时内 |
请注意，为了提高处理速度，发送邮件时请在标题栏注明问题类型，例如【补丁报错】+ 具体服务器名称。对于内容不完整或信息模糊的邮件，我们可能会延迟处理。
常见问题与快速解答：来这之前，先看看这里
Q1：我想提交一个开区信息，需要准备哪些材料？请准备服务器名称、版本类型、开区时间、服务器线路（电信/网通/双线）、官方网站或登录器下载地址。我们会在48小时内完成审核并回复。审核免费，但必须符合我们的收录标准。
Q2：我在游戏里被其他玩家骗了装备，平台能帮忙追回吗？我们非常遗憾听到这种情况，但平台作为信息发布方，无法介入游戏内交易纠纷。不过，你可以将被骗的服务器信息和证据（聊天记录、截图）提交给我们，我们会将该服务器标记为"风险较高"，并在后续审核中重点关注。如果该服务器多次被投诉，将被下架处理。
Q3：如何申请友情链接？我们只接受传奇类相关网站或游戏资讯站的友链申请。请先将我们的链接（域名：am.chuanqi-zhaosf.net.cn）添加到你的网站，然后发送邮件至bd邮箱，标题注明【友链申请】。我们会在5个工作日内审核并回复。
Q4：你们的推荐是免费的吗？对于玩家完全免费。对于服务器运营方，我们提供免费的基础收录和付费的增值服务（如首页轮播推荐、专属测评报告），但付费不会影响排名算法。我们坚持将付费广告与自然推荐位严格区分，并明确标注"广告"字样。
Q5：我发现某个推荐服务器有脚本号或外挂，怎么举报？感谢你为维护游戏环境做出的贡献。请通过在线客服或安全邮箱提交服务器名称、异常现象描述以及截图/视频证据。我们核实后会立即通知运营方整改，严重者将下架处理。